Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi pragmatic88 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Baccarat, Obor atau slot lain, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Data akaunKuki lobiKeselamatan log masukHak privasi anda

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Cara Data Akaun Anda Diurus

pragmatic88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda menggunakan laman kami dari Malaysia, kami mungkin meminta butiran asas seperti nombor telefon, alamat e-mel, nama paparan, rekod log masuk, tetapan peranti dan aktiviti akaun yang berkaitan dengan keselamatan. Rekod dompet dikaitkan dengan pilihan bayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX supaya

1
kami boleh memadankan transaksi, menyemak permintaan pengeluaran wang dan mengesan percubaan akses yang tidak sepadan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar. Data tertentu mungkin dikongsi dengan penyedia bayaran, alat keselamatan, khidmat sokongan atau pihak yang diwajibkan oleh undang-undang, hanya setakat yang perlu untuk
2
mengurus akaun anda. Akses ke lobi, promosi akaun dan perkhidmatan sokongan tertakluk kepada ketersediaan wilayah dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Soalan privasi selalunya memerlukan jawapan yang tepat, bukan balasan umum. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun, borang hubungan di pragmatic88.mobi, atau saluran dompet apabila pertanyaan berkait dengan transaksi.

Sokongan Akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk jika pertanyaan anda berkait dengan data profil, sejarah akses atau tetapan keselamatan. Kami boleh melihat rujukan akaun tanpa meminta anda menghantar semula butiran sensitif.

Borang Hubungan Jika anda belum boleh masuk ke akaun, hantar permintaan melalui borang hubungan di pragmatic88.mobi. Nyatakan nombor telefon berdaftar, isu privasi yang berlaku dan masa anggaran supaya semakan boleh dibuat.

Semakan Dompet Untuk pertanyaan data yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi dan jumlah yang dipaparkan. Kami akan padankan rekod dalaman sebelum menjawab butiran yang boleh dikongsi.

AMALAN KAMI

Kawalan Data Yang Anda Boleh Minta

Dasar ini menerangkan cara kami mengendalikan data dari awal akaun hingga selepas anda berhenti menggunakan perkhidmatan.

Data Pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan melindungi akaun, seperti nombor telefon, e-mel, nama paparan dan rujukan peranti. Data ini membantu kami mengenal pasti akses yang sah dan mengurangkan penyalahgunaan akaun.

Kuki Lobi

Kuki menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan cara halaman dipaparkan pada telefon atau desktop. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Keselamatan Masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian anggaran dan perubahan peranti untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika corak akses berubah mendadak, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan dompet.

Rekod Bayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan akaun bagi tujuan padanan, pertikaian dan semakan pengeluaran wang. Kami hanya memaparkan butiran yang diperlukan kepada pasukan yang mengurus transaksi.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan ringkas data akaun atau penjelasan tentang penggunaan data tertentu. Kami akan menyemak identiti terlebih dahulu supaya permintaan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap timbul apabila anda membaca dasar privasi: data yang dikumpul, tujuan penggunaan, pilihan anda dan cara meminta bantuan. Jawapan di bawah ditulis untuk akaun Malaysia dan saluran bayaran tempatan. Jika situasi anda melibatkan rekod khusus, hubungi kami supaya pasukan sokongan boleh menyemak akaun dengan rujukan yang tepat.

Kami mengumpul butiran asas seperti nombor telefon, e-mel, nama paparan, kata laluan yang dilindungi, tetapan peranti dan masa log masuk. Data ini digunakan untuk membuka akaun, mengekalkan sesi dan melindungi akses anda.

Rekod bayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pengeluaran wang dan menangani pertikaian. Kami menggunakan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan, bukan butiran yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data profil tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan melalui nombor telefon berdaftar atau saluran dalam akaun sebelum membuat perubahan supaya data anda tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, bahasa, paparan peranti dan pilihan asas lobi. Ia juga membantu kami mengesan ralat halaman. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula.

Data hanya dikongsi apabila perlu, contohnya dengan penyedia bayaran, alat keselamatan, khidmat sokongan atau pihak berkuasa jika undang-undang mewajibkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada rangkaian pengiklanan luar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod tersebut. Data keselamatan, transaksi dan pertikaian boleh disimpan lebih lama daripada pilihan paparan. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod.

Masuk ke akaun dan gunakan pusat mesej untuk pertanyaan paling tepat. Jika akses akaun terganggu, gunakan borang hubungan di pragmatic88.mobi dan sertakan rujukan akaun, masa isu serta kaedah bayaran berkaitan.

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Kawalan Data Yang Anda Boleh Minta

Data Pendaftaran

Kuki Lobi

Keselamatan Masuk

Rekod Bayaran

Tempoh Simpanan

Permintaan Perubahan

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

01 Apakah data yang pragmatic88 kumpul semasa saya membuka akaun?

02 Mengapa rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan?

03 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

04 Bagaimana kuki digunakan dalam lobi saya?

05 Adakah data saya dikongsi dengan pihak luar?

06 Berapa lama rekod akaun saya disimpan?

07 Bagaimana saya menghubungi pasukan privasi?

Halaman Berkaitan